תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

האתר מופעל על ידי קובי אלאייב (עוסק פטור), מספר עוסק: [יושלם לאחר פתיחת העוסק] (להלן: ״העסק״), שפועל בשם המסחרי ״גדולים בניקיון״. השימוש באתר כפוף לתנאים שבמסמך זה. אם אינכם מסכימים להם, אנא הימנעו משימוש באתר. המסמך מנוסח בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.

2. מה יש באתר

באתר מידע על שירותי ניקוי ספות וריפודים, מזרנים, שטיחים, מזגנים, ריפודי רכב וכיסאות פינת אוכל, באזור גוש דן, מחירון, ואפשרות לפנות אל העסק בטלפון, בוואטסאפ או בטופס. אין באתר מכירה, הזמנה מקוונת או תשלום.

3. פנייה דרך האתר

• פנייה בטופס, בוואטסאפ או בטלפון אינה הזמנה מחייבת, לא מצד הלקוח ולא מצד העסק.
• הטופס פותח וואטסאפ עם הודעה מוכנה. הפנייה מגיעה לעסק רק אחרי שהלקוח לוחץ בוואטסאפ על ״שליחה״.
• המועד והיקף העבודה נקבעים בתיאום ישיר עם העסק, והמחיר הסופי נמסר ללקוח לפני ההגעה.
• הטכנאי מגיע בחלון זמן של שעתיים, ומתקשר ללקוח לפני ההגעה.
• תשלום: במזומן, בביט או באשראי.
• שינוי או ביטול של תור: ללא עלות, עד 24 שעות לפני מועד התור.
• ביטול ביום הניקוי עצמו כרוך בדמי ביטול. [סכום ונוסח דמי הביטול ייקבעו עם עורך דין.]
• אין באמור כדי לגרוע מזכות ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ככל שהוא חל על העסקה. [נוסח מדויק יושלם עם עורך דין.]

4. מחירים

• המחירים במחירון שבאתר הם מחירים התחלתיים (״החל מ״). המחיר הסופי תלוי בגודל הפריט, בסוג הבד או החומר ובמצב הלכלוך והכתמים, ונמסר ללקוח לפני ההגעה. בשטיחים המחיר נקבע לפי מ״ר, לפי מידות שנמדדות במקום.
• העסק הוא עוסק פטור, ולכן לא נוסף למחיר מע״מ. [לעדכן אם מעמד העוסק ישתנה.]
• כריות נוי בניקוי ספה מנוקות בתוספת של 5 ₪ לכרית.
• ניקוי שטיחים במפעל: איסוף והחזרה בתיאום עם העסק.
• ״החבילה המשתלמת״ היא חבילה קבועה במחירון, ואינה מבצע לזמן מוגבל. העסק רשאי לעדכן את המחירון מעת לעת, והמחיר שמחייב הוא המחיר שנמסר ללקוח במועד קביעת התור.

5. תוצאות הניקוי ואחריות

תוצאת הניקוי תלויה בין השאר בסוג הבד או החומר, בגיל הכתם ובמצב הפריט. העסק אינו מתחייב להסרה מלאה של כל כתם, ובפרט לא של כתם שכבר פגע בבד עצמו, למשל מאקונומיקה או מחומר שהלבין את הצבע.

אחריות על הניקוי: אם משהו לא נוקה כפי שסוכם, יש לפנות לעסק תוך 48 שעות מסיום העבודה, והעסק יחזור לטפל בו ללא תשלום נוסף. האחריות אינה כוללת כתמים שפגעו בבד עצמו כאמור.

זמן הייבוש אחרי ניקוי ריפודים הוא בדרך כלל 8 עד 10 שעות, ותלוי באוורור ובסוג הבד. זירוז הייבוש ניתן ללא תשלום.

האיורים בעמוד הבית הם המחשה מצוירת. התמונות בגלריית לפני ואחרי הן מעבודות אמיתיות של העסק, ומוצגות באישור הלקוחות. לצורך התצוגה הן נחתכו, יושרו ושונה גודלן, בלי לשנות את תוצאת הניקוי עצמה. התוצאה בכל פריט עשויה להיות שונה.

6. מידע מקצועי כללי

המידע המקצועי באתר, כמו מדריך הכתמים, ההכנה לביקור והמלצות לתדירות ניקוי, הוא מידע כללי בלבד. הוא אינו תחליף לבדיקה של הפריט הספציפי, ופעולות שתעשו בעצמכם על סמך המידע הן באחריותכם. לפני שימוש בכל חומר מומלץ לבדוק אותו בנקודה נסתרת.

7. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר כולל קישורים לוואטסאפ ולשירותים חיצוניים נוספים. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות של מפעילי השירותים האלה, והעסק אינו אחראי לזמינות שלהם או לתוכן שלהם.

8. קניין רוחני

הלוגו, העיצוב, האיורים והתכנים באתר שייכים לעסק [לאשר], ואין להעתיק אותם או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

9. אחריות על המידע באתר

העסק משתדל שהמידע באתר יהיה נכון ועדכני, אך ייתכנו בו טעויות או שינויים. המידע באתר אינו מהווה הצעה מחייבת. [נוסח הגבלת האחריות יאושר על ידי עורך דין.]

10. פרטיות ונגישות

השימוש במידע שתמסרו באתר מתואר במדיניות הפרטיות. מידע על נגישות האתר נמצא בהצהרת הנגישות.

11. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט: [בית המשפט המוסמך].

12. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראש הדף.

13. יצירת קשר

טלפון: 050-766-8164. דוא״ל: Yakovyakov6510@gmail.com. כתובת: [כתובת למשלוח דואר].